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PROVEEDOR DE E-SIM

Tarjeta eSIM internacional prepago con data ilimitada, no pagues roaming –

Compra tu tarjeta eSIM internacional y actívala en minutos, accesar a más de 120 países.

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Instalación en 3 sencillos pasos

NUESTROS BENEFICIOS

¿Por qué elegir Vuela eSIM?

Planes ilimitados

Navega sin preocuparte por megas.

Conectividad instantánea

Activa tu eSIM en minutos desde tu celular.

Atención al cliente 24/7

Te acompañamos en todo tu viaje.

Conserva tu SIM

Conserva tu tarjeta SIM local para recibir llamadas.

Sin cargos por roaming

Evita facturas altas con un precio fijo

Confiado por viajeros

La opción favorita de turistas y nómadas digitales.

TESTIMONIOS

Qué dicen nuestros clientes

Carlos Ramirez

Colombia

Buen servicio

"Viajar a Panamá nunca fue tan fácil. Con mi eSIM de Vuela eSIM pude conectarme desde el primer minuto sin preocuparme por comprar SIM locales ni buscar WiFi. La activación fue rápida y todo funcionó perfecto durante todo mi viaje. Además, el soporte por WhatsApp estuvo disponible en todo momento. ¡Definitivamente volveré a usar Vuela eSIM en mis próximos viajes!"

Maria López

Perú

Muy Cool

"Usar la eSIM de Vuela eSIM en mi viaje a Ciudad de México fue increíble. No tuve que preocuparme por comprar tarjetas físicas ni por perder tiempo buscando cobertura. Todo se configuró en minutos y pude usar WhatsApp y mis apps sin problemas. El soporte por WhatsApp respondió rápido cuando tuve dudas. ¡Totalmente recomendable!"

Juan Perez

Ecuador

Muy Cool

"Llevé mi eSIM de Vuela eSIM a Colombia y funcionó de maravilla. La conexión fue estable en todas las ciudades que visité y la instalación fue muy sencilla. Me encantó poder recargar los datos directamente por WhatsApp sin complicaciones. Definitivamente, viajar conectado con Vuela eSIM es mucho más cómodo que con SIM tradicionales."

PREGUNTAS FRECUENTES

Encuentra lo que gustes saber

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM (SIM embebida) es una tarjeta SIM digital que puedes instalar directamente en tu smartphone u otros dispositivos móviles. Es la alternativa a la tarjeta SIM física de siempre. Si quieres saber más sobre «¿Qué es una eSIM?» y sus ventajas, sigue leyendo y descubre todos los beneficios que tiene para ti.

¿Qué escenarios son adecuados para usar eSIM?

Si tienes planes de viaje al extranjero próximamente, puedes evitar la molestia de cambiar tarjetas SIM y pagar altas tarifas de roaming utilizando Vuela eSIM. Si viajas frecuentemente al extranjero por negocios, también se recomienda utilizar Vuela eSIM para trabajar en un entorno de red más seguro.

¿Qué hago si elimino o pierdo el código QR de mi eSIM?

Si no puedes encontrar el código, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente 24/7 en WhatsApp +507 6811-6964 y te enviamos el código.

¿Tengo que activar el roaming de datos en mi dispositivo?

Sí. Para asegurarte de que tu eSIM tenga la mejor cobertura, debes activar la itinerancia de datos en la configuración de tu celular. Esto no generará cargos adicionales, siempre y cuando ya hayas configurado nuestra eSIM

¿Cuándo recibo mi eSIM?

Una vez que realices el pago, te enviaremos tu eSIM de Vuela eSIM a tu correo casi al instante después de su compra.

¿Cómo puedo obtener un reembolso?

En Vuela eSIM somos conscientes de que nuestros usuarios pueden tener imprevistos después de realizar la compra. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso en las siguientes circunstancias:
– Compraste la eSIM sin verificar la compatibilidad con tu celular.
– Cancelaste tu viaje o ya no necesitas la eSIM.
– Nuestras eSIM generalmente funcionan bien, pero si experimentas problemas de conexión, podemos ofrecerte un reembolso total o parcial.
Una vez aprobado el reembolso, recibirás el dinero en la misma cuenta con la que realizaste el pago. Este proceso puede tardar entre 3 y 5 días hábiles.
Para más detalles, términos y condiciones, te invitamos a leer nuestra Política de Reembolso.

¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Recomendamos instalar tu eSIM el día de la salida, te permite conectarte al llegar a tu destino. El proceso de activación requiere una conexión a internet, así que asegúrate de tener un servicio de internet estable durante la activación.